Individualität macht den Unterschied aus. Jeder von uns ist ein Original der Schöpfung. Aber wie viel davon haben wir uns über die Zeit der Erziehung der gesellschaftlichen Normierung erhalten? Gerade die Individualisten streben nach Veränderung. Sie sind nicht bereit, sich anzupassen an Dinge, in denen sie keinen Sinn erkennen können. Wir bekennen uns bewusst zur Individualität eines Jeden.

Die Würde des Menschen ist unanstastbar. Und doch kennen wir es alle, dass die Würde mit Füßen getreten wird. Es beginnt in der Warteschlange an der Supermarktkasse und endet in politischen Entscheidungen der Finanzpolitik, Rentensicherheit und unautorisierten Eingriffen in die persönlichen Freiräume.

Wenn wir von Würde sprechen, meinen wir die echte Augenhöhe, die Wertschätzung der Integrität des Gegenübers und vor allem, die Würde vor sich selbst. Das Buch des Hirnforschers Gerald Hüther spricht uns aus der Seele.

Ganzheitlichkeit kennen wir aus der Therapie. Es ist die Sichtweise, dass Körper, Geist und Seele zusammengehören und sich gegenseitig bedingen. In unseren BIG5 geht dieser Begriff aber übers Therapeutische hinaus. Wir machen Angebote, die nachhaltig sind. Wir leben und integrieren den Schutz der Natur und der Ressourcen. Wir betrachten Beziehungen ganzheitlich und in der Lehre sprechen wir alle Sinne und Sichtweisen an.

Fachliche Kompetenz ist unser eigener Qualitätsanspruch. Zu wissen, was wir tun; unsere Grenzen zu achten; die Angebote seriös, professionell und fair zu entwickeln, gehört zu unserer Auffassung von Achtung gegenüber den Kunden. Empathie fördert dabei, zu erfassen, welches Bedürfnis ein Kunde hat, damit wir ihn passend beraten und ihm ein gutes Angebot machen können.

Alle denken, dass die Sache sonnenklar ist und doch haben wir bei 10 Menschen auch 10 Auffassungen. Wir wissen, dass das normal ist und nehmen uns die Zeit für Austausch und Mitteilung. Facetten der Kommunikation sind auch die Körpersprache, das Zuhören, die Wege der neuen Welt der Reichweiten. Unser Verständnis als BIG5 Anteil meint, dass wir über alles reden sollten, was uns wichtig ist und danach wieder schweigen und danach handeln zum Wohl dieser Gemeinschaft.